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第四十一章 开工（第2页）

陈学兵不禁干笑：“对不起，重庆人民让你失望了，以后有钱了，我代表那个偷你手机的赔你一部。”

“哎呀，不是这个意思。”

陈学兵这么一说，辛梦真还不好意思起来，但看到陈学兵调侃的笑，又哼了一声：“我才不要用盗版手机呢。”

“啧，什么盗版，这是水货！”

陈学兵开始认真调教店小二：“你要回复客户，可别把咱们的产品当盗版，就说是海外尾单，或者代工厂散新货，淘宝虽然不查盗版，客户看到这个价格心里也有数，但这些话可不能拿到明面上说！”

“哦…这么说没事吗？客户要去专柜验机怎么办？”

辛梦真有些担忧道。

陈学兵笑了：“支持验机，不支持退货，非保修问题，概不处理，低好几百的价格买的手机，还想要正版，就算报警都不受理，都来网上买低价货了，还想啥呢。”

这年头的淘宝，岂止是不查盗版，这里根本就没有正版。

C2C是淘宝店主营业务，全是个人卖家，品牌厂家经销商分级可是很严谨的，里面涉及大量的渠道利益规则，几个有正版货源？

正版价格也竞争不过别人啊。

10年左右，“假货门”

发生的时候，淘宝遭遇大量品牌上商家的口诛笔伐，甚至是起诉，查也不好查，一查就是直播全网大翻车，期间只能把旗下的淘宝商城改造成天猫，弄起了B2C，开始标注“官方旗舰店”

，直接从品牌商家发货至卖家。

意思都很明显了：要品牌商家直售，您逛天猫，别喊贵就行了。

所以陈学兵当时想到在淘宝创业，就第一时间确定了山寨产品的方向。

而且经过这段时间的了解，陈学兵才知道自己之前想多了，淘宝现在压根没有无理由退货这回事，只要收到东西，后面只能通过客服找商家调解。

很多商家甚至还敢在商品图片上标注“正品保真”

，然后跟客户耍无赖。

陈学兵不打算这么做，不过也得标注“非质量问题不予退换”

，免得压货。

其实从这段时间逛论坛来看，这年头的网友素质明显比后世高，胡搅蛮缠的可能还少一些。

客户心态，他也算了解。

他前世在网上购物很早，差不多就是这个时候，阿迪达斯，耐克，卡帕，彪马啥的运动品牌开始流行，裤子上的三条杠成了年轻人的面子，奈何又太贵，一套下来八九百，甚至过千，他也在网上苦苦寻找过便宜又仿真的山寨，就是为了不被比下去。

物质并不极大丰裕，民族品牌也未崛起的年代，一件国外高仿品牌给人的满足感，很足，能让人没事也愿意出门逛两圈。

什么水货，山寨，尾单，他们不了解，听不懂，你别直接跟他说是假的，触及他“有意买假货”

的自尊神经就好了。

手机也是如此。

自己的货，至少好过市面上95%的山寨，是真正解决用户痛点，做到“高仿真”

的东西，低价购买手机的客户，找的就是他这种超A品。

他甚至想好了怎么去跟客户要好评。

“沟通的时候，可以跟客户说清楚这不是国产行货，但是外观和配置都一摸一样，要是有货卖出去了，可以电话回访，请客户给我们评论「非官方，但跟正品一摸一样」，或者「海外尾单，体验很好」之类的话，评论就给他们送万能充，耳机之类的配件，这样以后我们就可以少解释几句，目标客户也晓得，他们要找的那种高仿店，就在这里。”